Жители и гости лесного поселка в Пряжинском районе двое суток не могли позвонить по телефону
Жители Кинелахты пожаловались на недоступность телефонной связи в новогодние праздники.
«Два дня мы не могли отправить интернет-сообщение, позвонить в социальные учреждения, поздравить родственников с Рождеством… Стационарный телефон не работает с прошлого года; как 30 декабря мы услышали в трубке короткие гудки, так и сейчас аппарат стоит бесполезным предметом, а потом «Ростелеком» будет утверждать, что жалоб не поступало»,
— жаловались люди на компанию.
Местные жители утверждают, что уже не первый раз Кинелахта остается без связи. Они настаивают, что решать проблему со связью надо незамедлительно.
«От телефонного кабеля зависят жизни граждан… Как вызвать экстренные службы, когда двое суток нет связи?» — беспокоятся кинелахтинцы.
На гневные высказывания местных жителей отреагировал представитель «Ростелекома».
«Очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Если с нашими услугами наблюдаются какие-либо сложности — напишите нам в ЛС. Мы будем рады помочь», — последовал ответ.
Хорошо бы написать в «личку», но ведь интернета тоже не было…
В связи с некачественным оказанием услуг жители поселка Кинелахта готовят обращение к Министру транспорта и связи Карелии Сергею Щебекину, а также заявление в прокуратуру о том, что «Ростелеком» оставляет людей в опасности, не восстанавливая связь в течение нескольких суток.
Напомним, что поселок Кинелахта находится на расстоянии 80 километров от районного центра. Ближайшая пожарная часть расположена в 30 километрах от Кинелахты. Стоит учесть, что без телефонной связи людям придется самостоятельно разруливать возникшие экстренные ситуации, например, отправлять гонцов за помощью в соседнее село.// фото: Алина Гапеева
