Деньги постепенно возвращаются в доступ, но восстановление ещё не завершено.
«Яндекс Пэй» начал возвращать пользователям возможность проводить переводы и платежи после масштабного сбоя. Однако доступ открывают поэтапно – часть клиентов пока не может пользоваться всеми функциями сервиса.
В компании сообщили, что у некоторых пользователей уже работают переводы, в том числе через Систему быстрых платежей (СБП), по реквизитам и в накопительных счетах «Сейвы». При этом оплата пластиковыми картами и платёжными стикерами восстановлена полностью.
Клиентам предлагают подождать
В «Яндексе» объяснили постепенное восстановление необходимостью справиться с нагрузкой. Компания сообщила, что многие пользователи уже могут видеть свои деньги и распоряжаться ими, а остальные функции будут возвращаться по мере готовности системы.
«Яндекс» также объявил о компенсации для клиентов накопительных счетов «Сейвы». Всем действующим пользователям обещают повысить ставку до 20% годовых на неделю – с 11 по 17 октября включительно.
Отдельно компания предусмотрела послабление для тех, у кого во время сбоя наступил срок платежа по кредиту. Такие платежи разрешат внести позже, после восстановления сервиса.
Главный вопрос – когда заработают все функции
Поэтапное восстановление позволяет снизить риск повторных перебоев, но оставляет клиентов в неопределённости: пока одни уже могут проводить операции, другим приходится ждать. Повышенная ставка и отсрочка кредитного платежа призваны смягчить последствия сбоя, однако для пользователей, которым срочно нужны переводы или доступ к накоплениям, ключевым остаётся полное восстановление сервиса.
Присоединяйтесь к обсуждению новостей «livenews24» в «Одноклассниках»
